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全國2015年4月自考00163《管理心理學》真題及答案

點擊數(shù)： | 發(fā)布時間：2023-12-18 15:05:24 | 收藏

    一、單選題
    1.在管理的職能中，對組織實際工作與運行活動狀態(tài)偏離預(yù)訂計劃與目標時的監(jiān)督、糾正與調(diào)整是指（）。
    A.控制
    B.計劃
    C.協(xié)調(diào)
    D.組織
    3.意識對行為的積極能動調(diào)節(jié)過程是指（）。
    A.情緒過程
    B.理智過程
    C.意志過程
    D.認識過程
    5.被譽為“科學管理之父”的古典管理學家是（）。
    A.泰勒
    B.法約爾
    C.韋伯
    D.古利克
    2.組織中的管理者通過計劃、組織、指揮、控制、激勵等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，有效使用人力、物力、財力、信息、工具、科技等各種資源，實現(xiàn)組織目標的過程是指（）。
    A.管理
    B.領(lǐng)導(dǎo)
    C.決策
    D.溝通
    8.當知覺條件在一定范圍內(nèi)發(fā)生變化時，人對該對象的知覺保持相對不變，這就是知覺的（）。
    A.整體性
    B.選擇性
    C.理解性
    D.恒常性
    4.古典組織管理理論大師韋伯的主要貢獻是提出了“理想的行政組織體系的理論”，集中表現(xiàn)在其著作（）。
    A.《社會組織與經(jīng)濟組織理論》
    B.《新教理論與資本主義精神》
    C.《一般經(jīng)濟史》
    D.《社會學論文集》
    10.能力結(jié)構(gòu)有多種不同的學說，智力多元論學說代表人物是（）。
    A.斯皮爾曼
    B.塞斯登
    C.基爾福特
    D.加德納
    12.在心理學中，一個人對現(xiàn)實的態(tài)度和習慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的較穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征是指（）。
    A.感性
    B.慣性
    C.態(tài)度
    D.性格
    13.能引起和維持個體的活動，并使活動朝向某一目標的內(nèi)部心理過程和內(nèi)部動力的是（）。
    A.行為
    B.動機
    C.需要
    D.激勵
    14.美國管理學教授弗雷德里克·赫茨伯格提出的激勵理論是（）。
    A.需要層次論
    B.公平理論
    C.期望理論
    D.雙因素理論
    15.麥克萊蘭的成就需要理論把人的高級需要分為權(quán)力需要、成就需要和（）。
    A.生理需要
    B.自我實現(xiàn)需要
    C.歸屬需要
    D.安全需要
    17.工作滿意度與其他態(tài)度傾向一樣，其心理結(jié)構(gòu)包括三個部分：情感、行為意向和（）。
    A.理智
    B.認知
    C.態(tài)度
    D.價值觀
    18.從事簡單而熟練的工作，許多人在一起工作比一個人單獨工作效率高，這是（）。
    A.社會助長效應(yīng)
    B.社會標準化效應(yīng)
    C.社會惰化現(xiàn)象
    D.社會顧慮效應(yīng)
    19.在預(yù)防禽流感期間，某學校成立的防禽流感小組是（）。
    A.長久性的正式團體
    B.臨時性的正式團體
    C.長久性非正式團體
    D.暫時性非正式團體
    20.西蒙的行為決策理論認為，合理的決策原則是（）。
    A.利潤最大化原則
    B.完全理性原則
    C.滿意原則
    D.最佳原則
    21.巴納德認為任何組織都包含三個要素：共同的目標、信息的溝通和（）。
    A.協(xié)作的意愿
    B.控制的意愿
    C.領(lǐng)導(dǎo)的意愿
    D.分工的意愿
    22.一個組織形成了自己的組織文化的主要標志和標準是（）。
    A.責任制度
    B.精神文化層
    C.組織文化具有創(chuàng)新性
    D.組織文化能夠激勵員工
    23.產(chǎn)品的外觀和包裝屬于組織文化的（）。
    A.制度文化層
    B.物質(zhì)文化層
    C.精神文化層
    D.亞文化層
    24.感召組織成員，將組織成員的行為引導(dǎo)到組織的目標上去，最終引導(dǎo)成員去實現(xiàn)組織目標。這時，組織文化主要發(fā)揮的作用是（）。
    A.行為協(xié)調(diào)作用
    B.行為激勵作用
    C.行為導(dǎo)向作用
    D.社會輻射作用
    7.時間知覺的主要參考標志是（）。
    A.個人經(jīng)驗
    B.態(tài)度
    C.參照物
    D.情緒
    25.個體將自己和另一個對象視為同類，從而產(chǎn)生彼此密不可分的整體性認知，這種心理現(xiàn)象是（）。
    A.心理強化
    B.從眾心理
    C.認同心理
    D.心理定勢
    6.在西方管理心理學中的人性假設(shè)與管理理論發(fā)展的過程中，其中社會人假設(shè)的代表人物是（）。
    A.法約爾
    B.梅奧
    C.馬斯洛
    D.洛斯奇
    26.企業(yè)形象戰(zhàn)略CIS包括的三個部分是（）。
    A.AI、BI和Cl
    B.AI、BI和VI
    C.MI、BI和VI
    D.AI.BI^PMI
    9.社會知覺中的一種主觀傾向，也稱“先入為主”效應(yīng)或第一印象，它是指.（）。
    A.首因效應(yīng)
    B.近因效應(yīng)
    C.暈輪效應(yīng)
    D.心理定勢現(xiàn)象
    27.某企業(yè)的李總，尋求組織和環(huán)境中的機會，制定改進方案以發(fā)起變革，監(jiān)督方案的策劃。請問，李總在組織中充當?shù)慕巧牵ǎ?br /> A.信息傳播者
    B.企業(yè)家
    C.危機管理者
    D.資源分配者
    29.根據(jù)上下級領(lǐng)導(dǎo)層之間決策權(quán)力的大小，領(lǐng)導(dǎo)體制可劃分為（）。
    A.一長制與委員會制
    B.層次制與職能制
    C.一元化與多元化
    D.集權(quán)制與分權(quán)制
    30.組織規(guī)模一定時，管理層次與管理幅度的比例關(guān)系是（）。
    A.成正比
    B.成反比
    C.不成比例
    D.不成反比
    16.小張畢業(yè)后參加應(yīng)聘考試時十分緊張，感覺到自己呼吸困難、血壓升高。請問，這時小張正處于應(yīng)激中的階段是（）。
    A.警戒階段
    B.抵抗階段
    C.適應(yīng)階段
    D.衰竭階段
    28.以推行國家公共事務(wù)為主要目標，執(zhí)行政治與業(yè)務(wù)決策型的領(lǐng)導(dǎo)是指（）。
    A.政治思想領(lǐng)導(dǎo)
    B.業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)
    C.行政領(lǐng)導(dǎo)
    D.學術(shù)領(lǐng)導(dǎo)
    11.以不同層次的管理人員為例，業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系與協(xié)調(diào)能力、管理決策能力的要求與差異也非常明顯。下層管理者偏重于（）。
    A.技術(shù)能力
    B.人際能力
    C.管理能力
    D.協(xié)調(diào)能力
    二、多選題
    1.社會知覺是主體對社會環(huán)境中有關(guān)個人、團體和組織特性的知覺。主要包括（）。
    A.對他人的知覺
    B.自我知覺
    C.角色知覺
    D.人際知覺
    E.運動知覺
    2.美國心理學家基爾福特（J.P.Guilford）在1959年提出“智力的三維結(jié)構(gòu)”理論，該學說認為每一種智力因素都包括（）。
    A.操作
    B.內(nèi)容
    C.產(chǎn)品
    D.概念
    E.理智
    3.人的情感智力可以用EQ來表示，情緒商數(shù)包括（）。
    A.自我意識
    B.自我控制
    C.自我激勵
    D.移情能力
    E.社交技巧
    4.根據(jù)“智能框架”理論，一個好的決策過程包括（）。
    A.建立決策框架
    B.采集信息
    C.智能的分析
    D.判斷和選擇決策方案
    E.反饋、改進決策
    5.隨著全球化和知識經(jīng)濟的發(fā)展，組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢是（）。
    A.高聳化
    B.團隊化
    C.虛擬化
    D.網(wǎng)絡(luò)化
    E.邊界模糊化
    三、簡答題
    1.管理心理學的具體研究方法包括哪些？
    3.簡述變革推行者和變革機構(gòu)克服變革阻力的策略。
    2.簡述決策的類型。
    4.簡述影響知覺的客觀因素。
    5.簡述人類行為的特點。
    四、論述題
    2.什么是領(lǐng)導(dǎo)者的影響力？聯(lián)系實際論述怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。
    1.結(jié)合實際試述組織文化建設(shè)的步驟及塑造組織文化時應(yīng)遵循的心理機制。
    五、案例分析題
    1.案例：李華在從大學畢業(yè)后就進入某公司，從事公司的財務(wù)相關(guān)工作已經(jīng)有6年之久。至今還沒有結(jié)婚，主要是不敢跟女友提婚，因為目前工作職位沒有提升，收入僅能維持基本的生活開銷。在這六年里，李華工作沒有大的突破，每天重復(fù)著同樣的工作，從心底已經(jīng)深深厭倦這份工作，但是迫于生計又不得不繼續(xù)從事這份工作。由于心理壓力逐漸加大，在工作中往往感覺身心疲憊，對工作的熱情低，缺乏興趣等。 結(jié)合案例資料回答： （1）結(jié)合職業(yè)倦怠解釋上述現(xiàn)象；
    2.（2）結(jié)合所學知識談?wù)勅绾尉徑饴殬I(yè)倦怠與心理壓力。
    參考答案


    • THE END

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